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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

impossible de telephoner depuis aujourd'hui: ligne en cours de creation

impossible de téléphoner depuis aujourd'hui: message suivant" ligne en cours de création"
pouvez vous régler le problème et faire de ce fait, un geste commercial?
merci pour votre compréhension

ALBAN
ALBAN

ALBAN

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Réponses

Bonjour Alban,

Un incident technique a impacté certaines lignes activées le 27 juillet sur le réseau Orange et la vôtre en faisait partie. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments.

Notre partenaire réseau Orange a mené une action sur votre ligne pour corriger le problème. Je vous invite à re-démarrer votre téléphone et à vérifier si tout fonctionne (réception et émission d'appels, SMS et MMS et connexions à Internet).

Si ça n'était pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers moi,

Chloé de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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