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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ligne en cours de création depuis 2 jours

Bonjour,
Impossible d'émettre des appels et des SMS depuis deux jours.

OLIVIER
OLIVIER

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points

Réponses

Bonjour Olivier,

Un incident technique a impacté certaines lignes activées le 27 juillet sur le réseau Orange et la vôtre en faisait partie. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments.

Notre partenaire réseau Orange a mené une action sur votre ligne pour corriger le problème. Je vous invite à re-démarrer votre téléphone et à vérifier si tout fonctionne (réception et émission d'appels, SMS et MMS et connexions à Internet).

Si ça n'était pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers moi,

Chloé de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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