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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Suppression de mon ancien compte

Bonjour Madame , Monsieur , pouvez vous svpl me dire si vous avez fait le nécessaire auprès de mon ancien opérateur NRJ MOBILE afin de résilié mon contrat ? Merci à vous et bonne journée ; Mme Fxxxx

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SYLVIANE
SYLVIANE

SYLVIANE

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Réponses

Bonjour Sylviane,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

La portabilité de votre ligne datant du 14/09/20, votre abonnement chez l'ancien opérateur devrait être résilié à cette date et la carte sim inactive.
Pour plus d'information je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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