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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Probleme sur envoi d' SMS

Bonsoir,
impossible d'envoyer des SMS mais je les reçois.
j'ai tenté un essai croisé en mettant cette carte sim dans un autre téléphone desimloqué et cela ne marche pas non plus.
Serait il possible de reconfigurer ma sim.
Ou de la changer ? que se passe-t-il
MErci

PATRICK
PATRICK

PATRICK

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Réponses

Bonjour Patrick,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Bonjour Patrick,

Afin de remonter l'anomalie à notre partenaire Télécom, pouvez-vous me fournir un horodatage complet de moins de 2 jours ?

Je vous invite à procéder à des SMS vers le numéro de votre correspondant, et à noter pour chacun :


  • Le jour
  • L'heure exacte (hh:mn)
  • n° du correspondant en question
  • Message d'erreur s'il y a ?

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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