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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de carte bancaire

Bonjour.
Ma carte bancaire expire le 30/09 et je n'arrive pas à enregistrer la nouvelle. Quand je vais sur mes infos perso il n'y a aucun moyen de modifier les coordonnées.
Merci de me dire ce que je dois faire
Cordialement
Munier Bernard

BERNARD
BERNARD

BERNARD

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Réponses

Bonjour Bernard,

Après vérifications, je constate que vous avez tenté de modifier votre mode de paiement mais celui-ci n'a pas pu être effectif car la somme de 5€ demandé lors de la modification de carte bancaire n'a pas pu aboutir.

Vous pouvez réitérer votre modification de paiement si votre compte est approvisionné.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Bonjour,
Merci de votre réponse. Ma demande de changement n'a pu aboutir car mon ancienne carte bancaire n'était pas encore expirée.
Pour être sûr que le paiement de ma prochaine facture serait possible j'ai demandé à être prélevé sur mon compte bancaire.
Cordialement
Munier bernard

BERNARD
BERNARD

BERNARD

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Bernard,

Je vous confirme la modification de votre mode de paiement ; qui est dés à présent sur prélèvement bancaire.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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