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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Comment peut on ecrire à prixtel à partir de l'espace client?

Bonjour Madame ou Monsieur,
Vous m'avez facturé une communication vers le no spécial 0892705705 le 14 août.
Je n'ai jamais appelé ce numéro.J'ai vérifié sur mon portable la liste des appels passés
et ce numéro n'y figure pas.Par contre j'ai bien appelé le 3646 à la date que vous m'avez indiquée.
J'ai bien appelé le numéro 0892705705 mais en février.
Merci de me répondre car je suis sûr de ne pas avoir appelé ce numéro.
Bonne journée.

RICHARD
RICHARD

RICHARD

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Réponses

Bonjour Richard,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Après vérification cet appel a bien été émis par votre carte sim.

Il s'agit d'un appel vers "GROUPEMENT DES CARTES BANCAIRES" https://www.infosva.org/?tel=0892705705&date=23-09-2020

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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