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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Portabilité et activation de la ligne

Bonjour, il est prévu aujourd'hui que la portabilité et l'activation de la ligne se fasse aujourd'hui, pouvez vous m'indiquer quand cela ce fera ?
NB: la carte SIM est déjà dans son emplacement et prête pour l'activation de votre côté..

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Réponses

Bonjour Nicolas,

La portabilité de votre ligne est prévue pour aujourd'hui, entre 15 h et 19 h, et celle-ci n'est pas encore terminée : il est donc possible que tous les services ne soient pas encore fonctionnels. Il arrive même qu'un délai de 24h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement. N'hésitez pas à redémarrer votre mobile plusieurs fois si nécessaire.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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