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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Sim pas reçu

Bonjour, j ai résilier mon contrat a Orange pour venir à prixtel, j ai commander ma carte sim chez vous et je ne l'ai toujours pas reçu, du coup je me retrouve bloquer on ne peux, plus me joindre. Merci de votre réponse

AICHA
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Réponses

Bonjour Aicha,

Merci pour votre message.

Après vérifications, je constate que nous avons expédiés votre carte SIM le 09/09/2020.

Toutefois, le statut de la livraison de votre carte SIM n'a pas évolué.

Je vous invite toutefois à patienter, si nous procédons à l'envoi d'une nouvelle carte SIM et que vous recevez la première celle-ci sera désactivé.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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