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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

facturation mois d'aout

Bonjour,
je pense à une erreur de facturation sur le mois d'août
pouvez vous le regarder les numéros de téléphone incomplets surfacturés
Merci bien

ANNE FRANCOISE
ANNE FRANCOISE

ANNE FRANCOISE

Niveau
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points

Réponses

Bonjour Anne-Françoise,

Si vous constatez une erreur, vous pouvez ouvrir une réclamation sur votre Espace Client dans la rubrique "Assistance", en cliquant sur "Mes factures / Mes paiements" puis sur "Facture non conforme". Le Service Client étudiera votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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