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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

option appel wifi orange

Bonjour,
Je souhaiterais bénéficier des appels wifi sur mon forfait orange, cela ne semble pas fonctionner (les 45 jours d'attente sont dépassés).

Je n'ai pas trouvé sur mon espace client d'informations concernant l'activation de cette option.
Pouvez vous me dire si l'appel wifi est bien activé sur les forfaits dont je dispose ?

Je vous remercie,
Cordialement,

JEREMI
JEREMI

JEREMI

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Réponses

Bonjour Jérémi,

Pouvez-vous effectuer les vérifications comme ci-dessous :

https://assistance.prixtel.com/questions/2270937-activer-appels-4g-volte

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Je ne veux pas appeler en 4G, je veux appeler via le wifi quand la couverture réseau téléphonique n'est pas présente

JEREMI
JEREMI

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Bonjour Jérémi,

Toutes mes excuses pour cette erreur. Pouvez-vous vérifier que vous avez bien effectué les manipulations nécessaires :

https://assistance.prixtel.com/questions/2286658-activer-appels-wi-fi

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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