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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim activée mais pas de telephone

Bonjour,
Suite à la perte de mon telephone, j'ai reçu ma nouvelle carte sim. Je l'ai activée sur le site mais mon téléphone ne fonctionne toujours pas. ma ligne reste notée suspendue!! Merci de m'aider.
Cordialement

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

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Réponses

Bonjour Catherine,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Bonjour Catherine,

Suite au retour de la cellule concernée, un correctif a été apporté. Je visualise des communications émises depuis celui-ci, ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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