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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossibilité d'appeler en Italie

Bonjour,
depuis hier soir je n'ai pas pu passer d'appels vers l'Italie malgré mon contrat prévoyant des appels illimités vers l'Europe. Je voudrais demander des vérifications sur mon numéro afin de résoudre le problème.
Merci pour votre aimable attention.

ELISA
ELISA

ELISA

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points

Réponses

Bonjour Elisa,

Merci pour votre message.

Tout d'abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons bien pris en compte votre demande; celle-ci a été transmise au Service Technique qui m'informe qu'une action vient d'être menée sur votre ligne.

Merci de redémarrer votre mobile.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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Equipe

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