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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Consommation à l'étranger

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car je suis actuellement en République Tchèque et je souhaiterais connaître ma consommation internet à l'étranger pour ne pas dépasser les 12Go à l'international qui me sont autorisés (si je ne me trompe pas). Je possède le forfait La Giga Série à 12.99€ par mois.
Où puis-je la trouver ? En effet, dans mon espace client, il est écrit que je n'ai rien consommé à l'étranger alors que j'utilise ma connexion là-bas.

Merci d'avance pour votre réponse,

Cordialement,

Nicolas

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Réponses

Bonjour Nicolas,

Je vous contacte par e-mail pour échanger. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

A tout de suite,

Eva de l'Equipe Prixtel

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