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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Appels vers N° a 4 chiffre ou 09.... ne fonctionnent pas

Bonjour, je n'arrive pas a faire des appels aux N° a 4 chiffres ou les N° 09... ex service client la poste...J'ai un message disant que je ne suis pas autorisé...

Je ne comprends pas, Y a t il un probleme avec mon compte?

Merci

CARLOS
CARLOS

CARLOS

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points

Réponses

Bonjour Carlos,

Après vérification, je constate que vous disposiez de l'option "Blocage des numéros surtaxés" que vous avez désactivé depuis votre demande depuis votre Espace Client rubrique "Ligne mobile". Il semble que tout soit revenu à la normale.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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