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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

changement de téléphone

Bonjour,

Je suis abonnée Prixtel le Complet . Je vais changer de téléphone : actuellemnt j'ai un Lumia 520. Le prochain est un Xiaomi Redmi Note 7 . Dois je commander une nouvelle carte Sim. ?
Merci pour votre réponse,

Bien cordialement
Marie

MARIE
MARIE

MARIE

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Réponses

Bonjour Marie

En 2018 vous avez reçu une SIM triple découpe (carte SIM standard/Micro SIM/Nano SIM), qui s'adapte à tous les téléphones actuellement commercialisés. Concrètement, vous recevez un bloc carte SIM détachable en 3 parties : vous pouvez déclipser toutes les parties pour former la nano SIM, clipser pour former une micro SIM et tout reformer pour obtenir une carte SIM standard.

Vous n'avez donc pas besoin de changer de carte SIM.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Merci Alexia,
une question

Ma carte SIM conserve -t-elle mes contacts ?
Je précise que mon téléphone actuel est sous Windows, le prochain sous androïd.
J'ai peut être intérêt à faire une sauvegarde à moins qu'il y ait moyen de transférer et lequel ?
Merci pour les conseils que vous pourrez me donner.
Cordialement

Marie

MARIE
MARIE

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Bonjour Marie,

Pour information, c'est à vous de conserver vos contacts ou de les transférer d'un appareil à l'autre car nous ne disposons pas de votre répertoire.

Si votre Windows phone le permet, enregistrez vos contacts actuels dans la mémoire de cet appareil puis lors de l'activation de votre nouvelle SIM, insérez la dans votre windows phone et transférez vos contacts dans la mémoire de votre carte SIM. Vous les retrouverez ainsi car vous la placerai dans votre mobile android.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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