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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème d'accès à un site

Bonjour,

Je possède un forfait giga série sur le réseau orange et je constate un problème de connexion à un site en particulier (esj-lille.fr) dont j'aurai besoin de consulter particulièrement souvent. En activant mes données mobiles et donc mon accès internet grâce à mon forfait, je ne parviens pas à accéder à ce site, alors qu'à l'aide d'un autre réseau wi-fi domestique ou d'un autre accès 4G différent de Prixtel et d'Orange, j'y parviens.

Comment cela se fait-il et comment y remédier ?

Merci d'avance,
Bien cordialement,
Benjamin C

BENJAMIN
BENJAMIN

BENJAMIN

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Réponses

Bonjour Benjamin,

Après vérification, je constate que le site affiche un pop up de certificat, qui peut être bloquant pour accéder au site avec votre navigateur.

Pouvez-vous effectuer une tentative avec un autre navigateur internet ? Si la problématique persiste, je vous invite à insérer votre carte SIM dans un autre mobile pour vérifier d'où peut provenir la problématique. Merci.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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