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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

demander à changer de forfait internet par téléphone

Mon amie a migré chez Prixtel, elle n'a pas d'adresse mail (et n'en veut pas ), peut-elle s'identifier et demander à changer son forfait par l'intermédiaire d'un commercial par téléphone. Si je le fait en ligne, c'est mon forfait qui change, et pas le sien.

PATRICK
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Réponses

Bonjour Patrick,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements.
Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam.
N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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