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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

QUE SIGNIFIE: le jour de la portabilité auprès de l'opérateur que vous quittez?? Précisez svp.

Bonjour, madame, monsieur;
Auriez vous l'amabilite de bien vouloir m'expliquer la phrase suivante que j'ai trouvée dans une de vos réponses.
A savoir, lorsque vous dites: La résiliation se fera automatiquement le jour même de la portabilité auprès de l'opérateur que vous quittez; je ne ne comprends pas ce qu'est, dans ce cas "le jour de la portabolité"?
Est- ce le jour oû je reçois votre carte sim? Est-ce un jour que vous m'indiquerez, aprés que j'ai reçu cette carte? Ou un contraire un jour que je déciderai moi-même? Ou tout autre chose?
D'avance, je vous remercie de toute lumière que vous pourriez m'apporter à ce sujet.
Avec mes salutations distinguées

BOGDAN
BOGDAN

BOGDAN

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Réponses

Bonjour Bogdan,

Actuellement, la portabilité de votre ligne mobile se fera le 14/09. Cela signifie que le 14/09, votre ligne mobile sera transférée depuis votre opérateur de départ chez Prixtel.

Normalement, vous recevez la carte SIM avant la date de portabilité afin de pouvoir disposer de cette carte SIM au moment de l'activation de votre ligne mobile chez votre nouvel opérateur.

Une fois la portabilité finalisée, votre forfait se trouvant chez votre opérateur de départ sera résilié.

Je reste à disposition,

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