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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pourquoi ma commande faite le 08 septembre n'a pas abouti ?

Ma commande n 802859534 n a pas abouti et un message m indique que la carte bancaire utilisee pour régler les 10 euros a ete recreditee.
Je ne comprends pourquoi et souhaite en connaître la ou les raisons.

B.

BOUALEM
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BOUALEM

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Réponses

Bonjour Boualem,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Suite a un dysfonctionnement votre ligne n'a pas été prise en compte, j'en suis navré.
Je vous invite à ressouscrire et à l'étape "Identification", identifiez-vous en tant que "Déjà client".

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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