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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Forfait Internet

Bonjour,
On me signal que j'ai souscrit un abonnement supplémentaires 100mO pour 2€, hors je n'ai jamais accepté quoi que ce soit.
Merci d'en tenir compte et de résilier ce surplus.
Cordialement,
Gaëlle Le Bxxxxxxxx

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GAELLE
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Réponses

Bonjour Gaelle,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Suite à un incident technique, des recharges Internet ont été activées par erreur sur certaines lignes.
Rassurez-vous, notre service technique a identifié et résolu le problème. Ces recharges ne vous seront bien entendu pas facturées. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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