Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour, mon épouse désire souscrire à votre abonnement en promo de 4.99€ par mois pendant 6 mois valable jusqu'au 15 septembre. Question en le commandant maintenant est-il possible de ne le faire débuter qu'au 01 octobre en gardant son N° actuel ?
Par avance merci pour votre réponse. Cordialement.
Réponses
Bonjour Maurice,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Lors d'une souscription en portabilité, vous pouvez choisir une date de mise en service comprise en 10 jours minimum et 60 jours maximum.
La promotion étant prolongée je vous invite à effectuer votre souscription en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur, et cliquez sur le lien suivant : https://prixtel.com/
Sélectionnez votre offre, indiquez "Je veux garder mon numéro actuel" puis laissez-vous guider.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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