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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

réseau internet ne fonctionnant pas

Bonjour,
Depuis hier, au minimum, je n'arrive plus à obtenir la relève du courrier sur ma messagerie à partir de mon téléphone portable. De même, je n'arrive pas à ouvrir une page internet (impossible de me connecter au site "le bon coin"). Le téléphone indique cependant qu'il reçoit en 4G, et cela avec plusieurs "barres". Ce problème est le même chez moi (en campagne) et en ville car j'ai essayé depuis la ville d'Uzès et la ville de Nîmes. Il semble donc peu probable qu'il s'agisse d'un problème de réseau.
Dans l'attente de votre réponse,
Bien cordialement,
Alain B.

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ALAIN
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Réponses

Bonjour Alain,

Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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