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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

DATAS mobil combien sur mon forfait à 2 €

De combien de DATAs sont inclus dans mon forfait mobil de 2€
Salutations

EDDY
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Réponses

Bonjour Eddy,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre forfait "Forfait classique 2 euros" n'inclue pas de data, internet est facturé en hors forfait 0,05€ TTC/Mo (décompte au Ko).
Vous retrouverez ces informations dans votre Guide Tarifaire, rubrique Documentation de votre Espace Client.

Si vos besoins ont évolués, pourquoi ne pas passer sur le forfait L'Essentiel qui démarre à 2€ et qui évolue en fonction de vos consommations selon la tarification suivante :

  • 2€ comprenant 2h + SMS/MMS illimités + 10 Mo
  • 3,99€ comprenant 3h + SMS/MMS illimités + 50 Mo
  • 5,99€ comprenant 4h + SMS/MMS illimités + 100 Mo
  • 7,99€ comprenant 6h + SMS/MMS illimités + 200 Mo.

Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre".
La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Bonjour,
Je suis abonné au forfait mobile Prixtel depuis 7 ans pour son offre basique tel/sms au meilleur rapport qualité-prix, et j'en suis satisfait. En revanche les data 10Mo pour le forfait basique est ridicule ! Ces dernieres années, d'autres operateurs ont bien amelioré leurs competitivités . Par exemple, l'offre basique chez Syma Mobile 1€90/2H/sms-mms illimité/1Go data est incomparablement plus interessant que le ridicule 10Mo de l'offre basique chez Prixtel.
Meme les data des forfaits superieurs Prixtel ne sont pas du tout competitif par rapport à la concurrence.
J'aimerais savoir si vous projetez prochainement d'augmenter la quantité des data de vos forfait mobile pour repondre à la concurrence ? Plusieurs fois je suis tenté de changer d'operateur pour avoir un meilleur offre data au meilleur prix ...

CHANDARITH
CHANDARITH

CHANDARITH

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Bonjour Chandarith,

Pour rappel, vous disposez du forfait L'Essentiel qui démarre à 2€ et qui évolue en fonction de vos consommations selon la tarification suivante :

  • 2€ comprenant 2h + SMS/MMS illimités + 10 Mo
  • 3,99€ comprenant 3h + SMS/MMS illimités + 50 Mo
  • 5,99€ comprenant 4h + SMS/MMS illimités + 100 Mo
  • 7,99€ comprenant 6h + SMS/MMS illimités + 200 Mo

À ce jour, il s'agit du plus petit forfait (au niveau du prix) dont nous disposions.

Nous avons néanmoins transmis votre remarque au service chargé du développement Prixtel.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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