Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma commande n'ayant pas abouti (en attente de remboursement) et n'ayant aucune facture en cours je souhaiterais que vous supprimiez svp les coordonnées bancaires (IBAN, BIC) de mon espace client.
Par avance merci
Cordialement,
Olivier C.
Réponses
Bonjour Olivier,
Votre demande de suppression de coordonnées bancaires est en cours de traitement.
Par ailleurs, les 10 euros réglés à la commande ont bien été recrédités sur votre carte bancaire le 11 septembre.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
OLIVIER a posé une nouvelle question
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