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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Activation

J ai reçu ma carte Sim l activation devrait se faire haujourd ui et toujours rien

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Réponses

Bonjour Océane,

Après la vérification, en effet la portabilité de votre ligne est prévue pour aujourd'hui, entre 15h30 et 17h30, et celle-ci n'est pas encore terminée : il est donc possible que tous les services ne soient pas encore fonctionnels. Il arrive même qu'un délai de 48h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement. N'hésitez pas à redémarrer votre mobile plusieurs fois si nécessaire (après 17h30.)

Je reste à disposition,

Gabrielle de l'Équipe Prixtel

Tous est bon depuis fin d après-midi par contre je n arrive pas à payer ma facture avec mon autre numéro ont me le propose pas

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