Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Nassima,
Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.
Léo de l'Équipe Prixtel
Bonjour,
Trop tard!
La puce viens d'être envoyèe. En plus si je serai facturè les 5 Euros je prèfère essayè le Resau de SFR car ma 4 G est vraiment catastrophique chez Orange.
Cordialement
Nassima,
Rassurez-vous, la demande a été transmise au service concerné. Je reviens auprès de vous dans les meilleurs délais.
Léo de l'Équipe Prixtel
Bonjour Nassima,
Conformément à votre demande, le changement de réseau de votre ligne mobile a bien été annulé par le service concerné. Rassurez-vous, vous ne serez pas facturée pour l'expédition de la carte SIM SFR. Par ailleurs, il ne sera pas utile de nous la réexpédier.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Equipe Prixtel a répondu
NASSIMA a répondu
Equipe Prixtel a répondu
NASSIMA a posé une nouvelle question
© Prixtel