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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Rétractation

J’ai demandé une rétractation et ça a été bien pris en compte.
Par contre j’ai reçu un mail comme quoi la sim carte a été envoyée.
Je voudrais savoir si c’est juste une erreur de votre part sinon comment me faire rembourser.

Merci

YEEUL
YEEUL

YEEUL

Niveau
0
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points

Réponses

Bonjour Yeeul,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Soyez rassuré, votre rétractation a bien été prise en compte et les 10 euros remboursés sur la CB en date du 08/09/20.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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