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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

abonnement : sera-t-ill bien remisé ?

Bonjour
je viens de passer commande d'un forfait giga, au vu de la remise la première année. Dans le mail que j'ai reçu pour confirmer la commande, il n'est fait aucune mention de la réduction pour la première année. Est-ce normal ? Aurai-je bien le bénéfice de la remise ?
merci

PATRICE
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PATRICE

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Réponses

Bonjour Patrice,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Soyez rassuré, le mail récapitulatif ne comporte pas en effet la promotion car il porte uniquement sur le forfait au tarif classique.
Votre ligne est bien souscrite sur le forfait Giga Série en promotion à partir de 9,99€.
Vous retrouverez ces informations dans votre Guide Tarifaire, rubrique Documentation de votre Espace Client.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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