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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ma commande annuler

Bonjour
Jai commandé une carte sim avec portabilité commande confirmé et après
jai reçus un message votre commande et annulé vous allez recevoir le montant sur votre compte dans les meilleurs délais aujourd'hui je vois le montant débiter sur mon compte n de portabilité 06xxxxxx87

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MADANI
MADANI

MADANI

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Réponses

Bonjour madani,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée et remboursée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel).

Je vous invite donc à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations : https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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