Question en attente de réponse
pas de connextion
Bonjour . je viens de prendre 2 abonnements chez prixel et en quelques je n'ai pu obtenir que 3 interlocuteurs sur des dizaines d'appels, est normal? merci de me repondre.
Réponses
Bonjour Marc,
J'ai bien pris en charge votre demande.
Pourriez-vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne mobile concernée ?
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Bonjour Marc,
Merci de votre retour.
Après vérifications, il apparaît que votre lieu d'habitation n'est pas correctement couvert par le réseau Orange. Le réseau à l'intérieur de votre domicile peut être instable voir inexistant.
Nous sommes tributaires des pannes et des absences de couvertures sur le réseau Orange ; malheureusement nous ne pouvons rien faire pour améliorer la situation au sein de votre logement.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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MARC a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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