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Bonjour Anonyme.

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Bonjour . je viens de prendre 2 abonnements chez prixel et en quelques je n'ai pu obtenir que 3 interlocuteurs sur des dizaines d'appels, est normal? merci de me repondre.

MARC
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Réponses

Bonjour Marc,

J'ai bien pris en charge votre demande.

Pourriez-vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne mobile concernée ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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deux lignes 7693 et 9286 merci

MARC
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Bonjour Marc,

Merci de votre retour.

Après vérifications, il apparaît que votre lieu d'habitation n'est pas correctement couvert par le réseau Orange. Le réseau à l'intérieur de votre domicile peut être instable voir inexistant.

Nous sommes tributaires des pannes et des absences de couvertures sur le réseau Orange ; malheureusement nous ne pouvons rien faire pour améliorer la situation au sein de votre logement.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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