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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Blocage des numéros surtaxés

Bonjour,
J'ai souhaité envoyer un SMS à un numéro surtaxé le 30 juillet et j'ai reçu un message m'indiquant que ma demande ne pouvait aboutir car la possibilté d'envoyer des SMS à un numéro surtaxé était bloquée.
Je viens de vérifier sur mon compte, en fait non, ce n'était pas bloqué.
Comment puis-je faire pour pouvoir envoyer des SMS sur des numéos surtaxés, sachant que je peux ne rien modifier sur mon compte, la demande de déblocage ayant déjà été faite ,

Merci beaucoup,

Cordialement,

Nadia L. T.
06 xx xx xx 13

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NADIA
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Réponses

Bonjour Nadia ,

Merci pour votre message.

Effectivement les numéros surtaxés ne sont pas bloqué sur votre ligne.

Afin de vous aider au mieux pourriez-vous m'indiquer le numéro en question ? Car je constate pas de blocage de numéro surtaxé.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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