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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

je suis client et je ne peux pas avoir la promo

Bonjour, j'ai souscrit à une offre à 2€ et je voudrais passer à l'abonnement Complet à 4.99€ mais je constate que lorsque je le fais en ligne, le prix n'est pas le même, et la limite de date est aujourd'hui, pouvez-vous faire le nécessaire pour que je passe à Complet mais bénéficiant de la promo. Merci de votre attention et de faire le nécessaire pour satisfaire ma demande. Merci à vous. Recevez toutes mes salutations...Et ne me dites pas que ce n'est pas possible, tout est possible...Merci.

CARMEN
CARMEN

CARMEN

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Réponses

Bonjour Carmen,

Merci pour votre message.

L’offre Le Complet en promotion est réservée aux nouvelles souscriptions, elle n’est donc pas valable pour les lignes déjà actives chez Prixtel.

Pour pouvoir bénéficier de cette promo, il vous faut :

  • soit souscrire à une nouvelle ligne chez Prixtel
  • soit procéder à une portabilité.

J'en suis navré.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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