Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour :)
Ma fille s'est fait volé son téléphone portable. La déclaration auprès de votre service a été faite. La prise en compte a été immédiate et je vous en remercie.
Nous avons à présent besoin du N° IMEI mais malheureusement rien sur la boîte d'emballage (tél. reconditionné) et ma fille a égaré sa facture ! (RRRRR, ces ados !!!!).
J'ai vu sur internet, que les opérateurs comme PRIXTEL peuvent avoir cette indication via les appels qu'elle a pu effectuer avant le vol.
Par avance, merci pour votre aide.
Codialement.
Réponses
Bonjour Stella
Je vous contacte par e-mail pour plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
STELLA a posé une nouvelle question
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