Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Erreur sur facture juin

Bonjour,
Erreur sur ma facture de juin (0612576027).
Il est compté 1 mois à 12,99 euros alors que ma consommation ne dépasse pas le tarif 4,99 euros... De plus, juin est mon douzième mois... Je ne suis donc pas au tarif prévu après le douzième mois.
Merci de régulariser la situation.
Cordialement.
Pierre C (client 1E7EA)

PIERRE
PIERRE

PIERRE

Niveau
0
31 / 100
points

Réponses

Bonjour Pierre,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Vous avez ouvert une contestation sur votre Espace Client et une réponse vous a été apportée par le Service Client : je vous invite à la consulter.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel