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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

perte des identifiants de connexion

Bonjour,
mon grand-père à perdu/modifié ses identifiants de connexion à l'espace client Prixtel, comment faire pour y accéder? Nous avons besoin de lui débloquer sa carte sim avec le code PUK.
Pouvez-vous nous aider?
Il s'agit de Monsieur F. Daniel, ligne 06 xx xx xx 22, xxx@gmail.com.

Merci beaucoup
Laetitia

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SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

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Réponses

Bonjour Laetitia,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.

Après vérifications, j'observe une connexion à l'Espace Client de la ligne 06 xx xx xx 22 le 28/06 ; ce qui semble indiquer un retour à la normale.

N'hésitez pas à m'avertir si cela n'est pas le cas.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Equipe

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