Question en attente de réponse
aucune connexion internet en 4G, s'agit il de mon compte prixtel ?
Bonjour,
Je rentre actuellement de l'étranger et constate que je ne parviens pas à me connecter à internet sur mon smartphone autrement qu'en WiFi. Aucune connexion accessible en 4G.
J'aimerais savoir si le problème vient de chez vous ou de mon téléphone. Est ce dû à une surconsommation quelconque de ma part à l'étranger qui aurait bloqué mon compte, ou toute autre raison que je ne parviens pas à imaginer ?
Merci de votre réponse et de sa vélocité,
Héloïse
Réponses
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Equipe Prixtel a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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HELOISE a posé une nouvelle question
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