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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

changement de nom factures et contrat

bonjour
j ai changé de nom et je souhaite que mon compte et mes factures soient redigées à mon nom actuel - comment faire et où vous envoyer ces information (certificat de mariage)
merci

helene
helene

helene

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Réponses

Bonjour Helene,

Merci pour votre message.

Si vous souhaitez changer le titulaire d'une de vos lignes, vous devez alors procéder à une cession de ligne en nous transmettant les documents suivants :

  • Pièces d'identité recto verso
  • Certificat de mariage
  • Courrier explicatif daté/signé

à l'adresse suivante :

Prixtel - Service Clients - 89515 VERON cedex Je vous invite à envoyer

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

je n ai pas demandé à changer le titulaire de la ligne ! je dis que j ai changé de nom à la suite de mon mariage ......
est il donc possible de vous adresser mon certificat de mariage par mail ?
merci

helene
helene

helene

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Bonjour Hélène,

Merci pour votre retour.

Suite à un changement de nom le procédé est le même qu'un changement de titulaire.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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