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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

suspension ligne 06XXXXXX54

Bonjour,

J'ai commandé une nouvelle SIM sur une de mes lignes en espérant suspendre celle-ci le temps de la réception de l'autres ?
Pouvez vous me confirmer que ma ligne est bine suspendu le temps de recevoir l'autres ?
sinon pouvez vous suspendre ma ligne le temps de recevoir ma nouvelle sim ?
merci

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

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Réponses

Bonjour Frederic,

Merci pour votre message.

Votre ligne n'a pas été automatiquement suspendue suite à l'envoi d'une nouvelle carte SIM.

Sur le site de notre partenaire La Poste, le statut de votre livraison est indiqué comme "Distribué".

Pourriez-vous me confirmer cette information?

Je reste à votre disposition et en vous souhaitant une belle fin de journée!

Laurent de l'Équipe Prixtel

Bonjour,

je viens de recevoir la sim à l'instant. je l'ai activé donc mon problème s'est réglé de lui même.

merci de votre retour.

FREDERIC
FREDERIC

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