Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
la portabilité de ma ligne s'est faite aujourd'hui. Je peux recevoir des appels et des MMS normalement, et même naviguer sur internet mais il m'est impossible d'émettre des appels et d'envoyer des sms/mms.
Merci de votre dépannage rapide,
Cordialement,
Réponses
Bonjour Alix,
La portabilité de votre ligne était prévue pour le 19/05/2020 et celle-ci n'était peut être pas encore terminée : il était donc possible que tous les services n'étaient pas encore fonctionnels.
Je constate des communications émises suite à votre message ce qui semble indiquer un retour à la normale.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ALIX a posé une nouvelle question
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