Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR

Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossibilité de passer des appels et d'envoyer des SMS

Bonjour,
la portabilité de ma ligne s'est faite aujourd'hui. Je peux recevoir des appels et des MMS normalement, et même naviguer sur internet mais il m'est impossible d'émettre des appels et d'envoyer des sms/mms.
Merci de votre dépannage rapide,
Cordialement,

ALIX
ALIX

ALIX

Niveau
0
2 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
ALIX
Date
19 mai 2020
il y a 9 mois
Consultations
consultée 30 fois
question
q

Réponses

Bonjour Alix,

La portabilité de votre ligne était prévue pour le 19/05/2020 et celle-ci n'était peut être pas encore terminée : il était donc possible que tous les services n'étaient pas encore fonctionnels.

Je constate des communications émises suite à votre message ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
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