Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

echec de transfert appel inconditionnel

Bonjour , les codes que vous m avez demandé de réaliser n ont pas résolus le problème; message d erreur " problème de connexion ou code IHM non valide" des que j envoie le code #21# . Merci de verifier cette anomalie. cordialement

JEAN YVES
JEAN YVES

JEAN YVES

Niveau
0
19 / 100
points

Réponses

Bonjour Jean-Yves,

Tout d'abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel