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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Tarif de mon forfait mobile

Bonjour,

Je souhaiterais avoir des précisions concernant mon forfait qui est aujourd'hui à 4.99 €.
Pourriez-vous me rappeler à quelle date ce forfait basculera sur un montant majoré et à quel montant ? Je ne trouve aucune information sur mon compte à ce sujet.

J'ai vu qu'une promo est active jusqu'au 12 mai pour bénéficier d'un forfait à 4.99 € qui passera ensuite à 9.99 €. Est-ce que j'ai la possibilité d'activer ce forfait, pour m'assurer que mon abonnement ne dépassera pas les 10 €.

Merci d'avance pour votre retour,
Bien cordialement,
Matteo C.

MATTEO
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Réponses

Bonjour Matteo,

L’offre promo est réservée aux nouvelles souscriptions, elle n’est donc pas valable pour les lignes déjà actives chez Prixtel.

Pour pouvoir bénéficier de cette promo, il vous faut :

  • soit souscrire à une nouvelle ligne chez Prixtel
  • soit procéder à une portabilité .

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Bonjour Laurent,

Je vous remercie pour ces précisions.
Je garderai mon forfait du coup.

Bien cordialement,
Matteo CARRERA

MATTEO
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