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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Abandon inscription

J ai voulu prendre un abonnement chez vous mais lors de la procédure nous avons eu un problème on ne reconnaît pas notre adresse postale
J ai donc abandonné la procédure alors je ne comprend pas pourquoi vous m estimez client car je n ai pas fini la commande
Je n ai rien payé
Pouvez vous m expkiquer
Merci

MARIE AGNES
MARIE AGNES

MARIE AGNES

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point

Réponses

Bonjour Marie Agnès,

Lorsque vous souscrivez l'adresse est vérifiée par notre système. La majorité des adresses sont reconnues, mais certaines dans des lieux pas encore référencés ou moins urbains ne le sont pas encore.
Aussi, je vous rassure vous pouvez tout à fait poursuivre votre commande en cliquant sur le bouton continuer.

Par ailleurs, lors d'une souscription en premier lieu votre compte client est créé avant la finalisation de la commande; ce qui explique que vous ayez déjà un espace client.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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