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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

connection au réseau orange

bonjour
aujourd'hui je doit être connecté au réseau prixtel à partir de 15 h sauf qu'il est 15h44 et cela ne fonctionne pas
pourquoi?

LUC
LUC

LUC

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Réponses

Bonjour Luc,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

La portabilité de votre ligne était prévue le 5 mai entre 15h et 19h.
Après vérification, j'observe des communications depuis votre ligne, ce qui semble indiquer la bonne mise en service de la ligne le 05/05/20 vers 18h.
Pour information, une ligne mobile peut mettre jusqu'à 48h pour être totalement fonctionnelle lors d'une portabilité.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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