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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Résiliation opérateur précédent

Bonjour madame, monsieur
Malgré la mise en service et la portabilité de mon numéro, la ligne chez mon opérateur précédent nrj mobile est toujours active. Pouvez vous vérifier la résiliation de celle ci?

EMMANUEL
EMMANUEL

EMMANUEL

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Réponses

Bonjour Emmanuel,

Après vérification, je constate que la portabilité de votre ligne se terminant par 6653 a été effectué le 4 Mai. Aussi si votre ligne est toujours active chez votre ancien opérateur, il peut s'agir d'une anomalie de leur côté. Aussi, je vous recommande de les contacter afin d'obtenir des explications.

Belle après-midi !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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