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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

payer d'avance par 2 cb de 5€ chacune prepayer d'avance pour la côture effectuée le 27/04/2020

Je vous est demandé de résilier ma ligne le 27/04/2020 10 jour avant ce qui a été fait ! je sais que mon abonnement est de 4,99 + 3€ de sms+ arnaquer soit 7,99 donc je ne vous doit plus rien car je vous est même payé 2€ de+. on ne se doit plus rien et le mandat SEPA à été bloqué pour prixtel à ma banque. puisque tous est payé. c'est même vous qui avez reçu 2€ de + car j'arrivais pas à faire une CB sur votre site de 7,99 ? donc j'en est fais 2 de 5€ ! ce qui fait 10€ payer à prixtel. la ligne est résilié et je vous ais payer se que je vous doit pour la clôture et je n'attend pas dautre facture de se faite. bien cordialement marc soulié

MARC
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Réponses

Bonjour Marc,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Effectivement je constate que votre dernière facture est réglée par vos 2 crédits de 5€.
Vous n'aurez plus d'autre facture, soyez rassuré.
Je demande le remboursement du trop perçu, vous recevrez prochainement un chèque de 2,01€.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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