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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

iMessage mon numéro non actif

Bonjour,
Je viens juste aujourd’hui de démarrer un forfait mobile chez vous. Je n’arrive pas à configurer iMessage sur mon iPhone. Dans envoie et réception le numéro de téléphone n’est pas actif, c’est comme si il était tout le temps en train de chercher à le rendre actif....
Sans succès… Que dois-je faire, s’il vous plaît ?
Bien cordialement.
David POIRIER

DAVID
DAVID

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Réponses

Bonjour David,

Pour information, les iPhones utilisent un autre format de message (les "iMessages") qui ne fonctionne qu'entre iPhone et qui est propre au téléphone. L'iPhone détecte en principe si le correspondant peut recevoir les iMessages et, dans le cas contraire, il transforme les iMessages en SMS ou MMS.

Si l'anomalie persiste, réinitialisez les paramètres réseaux dans "Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseaux ».

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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