Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

retrouver sa ligne

Bonjour Madame, Monsieur,
Pouvez-vous, si'l vous plait, me dire comment récupérer ma ligne téléphonique, après sa résiliation ?
Par avance, je vous remercie pour votre réponse.
Cordialement.
Angèle R.

CHRISTINE
CHRISTINE

CHRISTINE

Niveau
0
25 / 100
points

Réponses

Bonjour Christine,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Alexia,
Je vous remercie pour votre intervention. J'espère, bien sûr, obtenir une réponse favorable.
Cordialement.
Angèle R.

CHRISTINE
CHRISTINE

CHRISTINE

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour Christine,

Je suis navrée mais après retour du service technique votre ligne n'ayant pas été créée chez Prixtel à l'origine, il ne nous est pas possible de la remettre en service.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Alexia,
Je vous remercie pour votre réponse.
Cependant, la ligne a dû être crée chez SFR. Pensez-vous que je puisse la récupérer auprès de SFR ?
Par avance, je vous remercie pour votre réponse.
Cordialement.
Angèle ROUR

CHRISTINE
CHRISTINE

CHRISTINE

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour Angèle,

Si votre ligne a été créée chez SFR, je vous invite e effet à vous rapprocher de cet opérateur pour voir si celui-ci pourrait vous réattribuer ce numéro.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel