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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Validation de commande

Bonjour, Je n'ai pas reçu la confirmation de commande par mail malgré 2 paiements par carte que je visualise dans les paiements dans mon espace client. J'ai un crédit de 20 euros, pouvez-vous me confirmer la prise en compte de ma commande de ce jour?
Merci

JEAN LUC
JEAN LUC

JEAN LUC

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Réponses

Bonjour Jean-Luc,

Je suis navrée mais il ressort que votre commande n'a pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur. Je vous recommande également de ne pas renseigner d'accents ou caractères spéciaux lors de votre souscription.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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