Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

forfait promo complet à 4.99 euros

Bonjjour,
Ma femme m'a fait prendre ce forfait à 4.99 euros mais je vois que vous n'appliquez pas la promotion . Pourquoi n'ai je pas le forfait promo complet à 4.99 euros pendant 1 an et le parrainage ?
Merci de bien vouloir rectifier mon forfait.
Cordialement

JOHN
JOHN

JOHN

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour John,

Merci pour votre message.

Après vérifications, rassurez-vous, vous bénéficiez de l'offre le Complet en promotion qui se module et évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :

  • 4,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 5 Go
  • 9,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 15Go
  • 14,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 50 Go

Vous avez souscrit à un forfait qui bénéficie d'un offre promotionnelle. Or, conformément aux conditions de cette offre, celle-ci n'est pas compatible avec le programme de parrainage.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel