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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Profiter de l'offre en cours

Bonjour,
Puis je bénéficier de l'offre promotionnelle abritera soirée le forfait complet ?
Sachant que je possède déjà ce forfait actuellement.
Cordialement

THOMAS
THOMAS

THOMAS

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Réponses

Bonjour Thomas ,

Après vérifications, je constate que vous avez déjà bénéficié de l'offre promotionnelle pendant 12 mois.

Je suis navré toutefois l'offre promotionnelle Le Complet n'est disponible qu'aux nouvelles souscriptions ; votre ligne mobile étant déjà active chez Prixtel, elle ne peut pas en bénéficier.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Il s'agit d'une offre "à vie" si l'on en crois votre mail promotionel... Ainsi pour en profiter il faut résilier son contrat actuel (chager d'opérateur) et revenir chez prixtel ?! Une offre resolument destinée à frustrer vos clients actuel !!

FRANCOIS
FRANCOIS

FRANCOIS

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Bonjour François,

Je comprends votre déception mais, sur le marché très concurrentiel de la téléphonie mobile, il est courant de proposer des offres réservées aux nouveaux clients.

Chez Prixtel, nous avons fait le choix de ne pas exclure nos clients des offres promotionnelles puisque vous pouvez en bénéficier pour une nouvelle ligne.

Et lorsque nos forfaits évoluent, vous pouvez à tout moment changer d'offre depuis votre Espace Client.

Nous avons également mis en place une offre de parrainage afin que vous puissiez profiter de mois de forfait gratuits. Pour en savoir plus : https://www.prixtel.com/parrainage.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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